Клиентское соглашение - это официальный документ, благодаря которому регулируются взаимоотношения между кэшбек-сервисом Cashboom.ru и клиентом, пользующимся услугами. Соглашение становится действующим сразу же после регистрации клиента на сайте.
1. Общие положения
1.1. Cashboom.ru - кэшбэк-сервис, позволяющий своим клиентам совершать покупки и возвращать часть потраченных денег обратно. Покупки совершаются на сайтах партнерских магазинов.
1.2. Для получения кэшбэка клиент должен перейти на сайт нужного ему магазина по ссылке, расположенной на сайте Cashboom.ru, после чего уже совершить покупку. Если клиент не вернул товар обрано или не отказался от услуги, то магазин выплачивает деньги кэшбэк-сервису за привлечение клиента, а затем сумма перечисляется самому покупателю. В среднем, эта процедура занимает 30 дней.
1.3. Если магазин не предоставляет никакой информации по оплаченным заказам, кэшбэк-сервис не несет никакой ответственности за неначисленный клиенту кэшбэк.
2. Как воспользоваться услугами кэшбэк-сервиса
2.1. Клиенту надо зарегистрироваться на сайте Cashboom.ru, чтобы у него был личный кабинет, где и будет проводиться подсчеты всех совершенных покупок. Клиент должен быть старше 18 лет.
2.2. У одного клиента может быть лишь один аккаунт на сайте. В противном случае его учетные записи могут быть заблокированы и удалены в дальнейшем.
2.3. Не давайте никому логин и пароль своей учетной записи, остерегайтесь мошенников и не заходите в аккаунт с чужих устройств.
2.4. Вводите верные данные, иначе в дальнейшем могут возникнуть проблемы с выплатой средств.
2.5. В случае изменения ваших контактных данных, изменяйте их и в личном кабинете, чтобы избежать проблем в будущем.
2.6. Кэшбэк-сервис имеет право вносить некоторые изменения в фунцкциональной работе сайт, а также менять правила зачисления кэшбэка.
3. Получение кэшбэка
3.1. Если клиент совершил покупку, и все условия были при этом соблюдены, и магазин перевел комиссию на счет кэшбэк-сервиса, клиент автоматически получает денежный возврат, который можно увидеть в балансе аккаунта. При достижении указанной суммы клиент может произвести вывод денежных средств любым удобным ему способом. Сайт уведомит вас о проведении вывода письмом на электронную почту.
3.2. Cashboom.ru устанавливает для каждого магазина свою ставку и имеет право менять ее.
3.3. Множество покупок, совершенных в короткий период, в магазине с фиксированной ставкой кэшбэка, могут быть засчитаны за мошеннические действия, что может привести к блокировке аккаунта.
3.4. Если на вашем компьютере имеются вирусы или в браузере установлены дополнительный расширения, магазин может не определить заказ, что может привести к неначислению денежного возврата.
3.5. Кэшбэк-сервис не является налоговым агентом, поэтому налоги страны проживания клиента не удерживаются при выплате денежных средств. Любые налоговые обязательсва клиента остаются исключительно его обязательствами.
4. Бонусы
4.1. На сайте Cashboom.ru действует реферальная программа. Клиент может приглашать своих друзей и получать деньги с их покупок. Для этого клиент должен поделиться ссылкой, указанной в Личном Кабинете в разделе реферальной программы, а друг должен перейти по ней и пройти регистрацию. После этого клиент сможет получать указанный процент со всех совершенных его другом покупок. Кэшбэк-сервис имеет право в любое время изменить правила работы программы или вовсе прекратить ее работу.
4.2. Клиенту запрещается создавать "фейковых" друзей в целях повысить процент кэшбэка. Все аккаунты клиента будут заблокированы в случае обнаружения такого мошенничества.
4.3. Запрещается рассылать спам в целях пригласить людей для реферальной программы.
4.4. На сайте имеются купоны и промо-коды, которыми могут пользоваться только клиенты кэшбэк-сервиса. Все условия их использования и сроки устанавливает сам магазин.
5. Полномочия и ответственность
5.1. Cashboom.ru не занимается предоставлением товаров или каких-либо услуг. Данный сайт является рекламной площадкой, где размещена информация о магазинах и их продукции.
5.2. Кэшбэк-сервис не отвечает за качество предоставляемых товаров и услуг. Все претензии по этому поводу направляются непосредственно к магазину, где была совершена покупка.
5.3. Кэшбэк-сервис не несет отвественность за какие-либо изменения в работе магазинов или вовсе прекращение их деятельности. Это касается и акций, специальных предложений, промо-кодов, которые проводятся магазинами.
5.4. Сайт Cashboom.ru несет ответсвенность только за неудобства и потери, произошедшие по вине сотрудников данного кэшбэк-сервиса.
5.5. Cashboom.ru не проедоставляет никакие финансовые услуги. Данный сайт является лишь рекламным агентом магазинов на основании соответствующих соглашений.
5.6. Кэшбэк-сервис имеет право удалить аккаунт, если на нем не было никакой активности более 180 дней.
5.7. Сайт Cashboom.ru не несет отвественности за материал и контент сайтов магазинов.
5.8. Возвращение товаров производится непосредственно в магазине, а не через кэшбэк-сервис.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Бренд Cashboom.ru, а также все марки и логотипы являются интеллектуальной собственностью владельцев данного кэшбэк-сервиса.
6.2 Запрещено копировать материал сайта или создавать производные сайта Cashboom.ru, не получив разрешения у владельцев данного сервиса.
6.3. Пользуясь услугами сайта Cashboom.ru, клиент соглашается соблюдать все указания, направленные на защиту авторских прав.
7. Конфиденциальность
7.1. Сайт Cashboom.ru гарантирует своим клиентам конфиденциальность всех их персональных данных. Эти данные будут видны лишь сотрудникам сервиса для корректного начисления денежных средств на баланс клиента. Сервис может открыть личные данные клиента только в случае, если это требует закон или судебное решение.
7.2. Если клиент обратился в службу поддержки и предоставил свои личные данные, то они будут использоваться только для решения возникшего вопроса. Данная информация не будет сохранена и использована в дальнейшем.
7.3. При изменении условий в политике конфиденциальности, клиент получит письмо на электронную почту о данных измнениях.
7.4. Магазины, с которыми сотрудничает сайт Cashboom.ru, не получают никаких личных данных клиентов. Магазины получают лишь информацию в виде номера заказа.
7.5. Политика конфиденциальности магазинов и кэшбэк-сервиса может отличаться.
8. Передача прав и обязательств
8.1. Кэшбэк-сервис Cashboom.ru имеет право передать свои обязательства и права другому физическому или юридическому лицу.
9. Нарушение клиентского соглашения
9.1. Кэшбэк-сервис Cashboom.ru может заблокировать доступ клиента у услугам сайта, если клиент не выполнил условия соглашения.
9.2. В случае блокировки аккаунта по причине мошенничества, все накопленные средства переходят в распоряжение сервиса.
9.3. При любом подозрении на факт мошенничества или нарушений условий соглашения можно обратиться, написав письмо по почте admin@cashboom.ru. В ближайшее время обращение будет рассмотрено.
10. Сбои в работе сервиса
10.1. Кэшбэк-сервис Cashboom.ru допускает возможность сбоев в работе, вызванных техническими неполадками или мошенническими действиями. В таком случае сайт может остановить работу сервиса, пока проблемы не будут устранены. В это время кэшбэк начисливаться не будет. Сервис же обязуется исправлять проблемы в кратчайшие сроки.
11. Маркетинг
11.1. Клиент предоставляет право использовать данные о клиенте в маркетинговых целях сервиса.
12. E-mail рассылки
12.1 Кэшбэк-сервис совершает рассылку электронных писем следущих типов:
- Начислении кэшбэка
- Нововведения на сайте
- Специальные предложения и акции
- Информационные письма
- Другие письма, связанные с работой сервиса
12.2. Клиент подтверждает согласие на рассылку при регистрации. В каждом письме будет предусмотрена функция отписки.
12.3. При смене электронной почты клиент может это отметить в личном кабинете для получения писем на другую почту.
13. Срок действия соглашения
13.1. Данное соглашение вступает в силу в момент регистрации клиента и действует до момента, пока личная запись клиента не будет удалена.
13.2. Клиент должен действовать в рамках соглашения для корректной работы кэшбэк-сервиса Cashboom.ru.
13.3. Любые разногласия и споры решаются непосредственно между представителями сервиса и клиентом путем переговоров.
13.4. В случае, если путем перегоров не получилось разрешить сложившуюся ситуацию, вопрос разрешеается в суде в соответствии с законодательством.
14. Контакты
14.1. По любому вопросу клиент может написать на почту admin@cashboom.ru, или создать специальное обращение в личном кабинете.